スタッフ紹介

朝霞店 営業 三木 玲苑

三木 玲苑

雰囲気の良い、相談しやすい場所

 会社選びの決め手は「雰囲気の良さ」でした。馴染みある東上線沿線であること、希望していた営業職ということもありますが、会社の雰囲気や社員さんの人柄の良さでマイタウンへの入社を決めました。「ここでなら長く働けそう、頑張ってみたい」と思えたんです。そうはいっても不動産営業――厳しく怒られるんじゃないかと不安もありましたが、笑いの絶えない店舗でした。年の近い先輩もいれば、自分の親と同世代の上司もいて……お父さんが増えたような感じですね! わからないことはすぐに質問できる環境で、しっかりと業務・勉強をさせて頂いています。
 
 雰囲気、というと漠然とした風に聞こえるかもしれませんが、大切なことだと思っています。来店する度に明るく丁寧に接客されたら、きっと安心するし嬉しくなるはず。先輩の接客に同席した際に「○○さんはしっかり聞いてくれるから話しやすい」「スタッフの皆さんが礼儀正しくていいですよね」という話も聞きました。相談しやすい雰囲気作りは、自身の接客でも意識していきたいです。

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お客様に喜んでもらえるご提案ができると、自分も嬉しい

 私は川越生まれ川越育ち。学生時代は地元川越のイタリアンレストランでホールスタッフのアルバイトをしていました。古い郵便局を改装した店舗、というとわかる人にはわかるかもしれません。とても美味しいので是非食べに行ってみて下さい!
 
 レストランでは「おすすめはどれですか?」とよく質問されました。一応店側で「本日のおすすめ」はあるんですが、自分の言葉で、本音で話した方が売り上げが良かったんですよね。実際に自分が食べて美味しかった料理を勧めたり、お客様の様子をみて、すぐにお出しできそうな料理や、お酒と一緒に軽く摘めるもの、見た目も華やかなものを提案したり。
 
 お客様に喜んでもらいたい、おもてなしをしたいという気持ちで接客をするのが自分に合っていると感じました。不動産営業でもそれは変わらないと思います。ご案内や打ち合わせの際はしっかりヒアリングして、本当に喜んでもらえるようなご提案ができるよう頑張らせて頂きます!

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剣道を12年やっていました

 小学校1年生のときから高校生まで、剣道をやっていました。大学時代も時々道場には通っていましたね。姿勢が良いのはこのためです。上段者は皆姿勢が良いので、普段から意識しているうちに自然と身についていました。体を動かすことは好きですし、体力はある方だと思います。
 
 座右の銘は「幸運は勇者に味方する」。カナダにホームステイしたときにお世話になったおばあさんに教えてもらったのですが、自分にすごくしっくりときて記憶に残っています。勇気を持って自分から行動するときっといいことがある――どんなことにも前向きに、挑戦し続けていきたいです。

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「三木さんが担当で良かった」と言われるように

  「三木さんが担当で良かった」そう言われる担当営業になりたいです。家をご紹介して、ご契約してハイ終わり……というあっけないものでなくて、私だから安心して選べた、購入できた、そう思ってもらえるような関係づくりをしっかりしていきたいです。不動産営業としての知識やご案内のスムーズさはもちろん、人として信頼されるようになりたいですね。
 
 もうひとつ、こう言われたいというか、お客様にこう思ってもらいたいのは「家を買って幸せになった」ということ。家は人生の中でも一番高い買い物になると思います。だからこそ、良い思い出にしてほしいです。それで私のことも覚えていてくれたら嬉しいですね。人の幸せな思い出に関われる、やりがいのある仕事だと思います。 

 

三木 玲苑(みき れおん)
営業

埼玉県川越市出身、在住。巷で人気沸騰中の小江戸川越で生まれ育ってきました。物件のご案内も美味しいレストランのご案内もお任せください!笑 体を動かすことが好きで、小1から小6までフィギュアスケート、小1から高3まで剣道、大学時代にはラクロスをしていました。社会人になってからスポーツからやや遠ざかりましたが、トレーニングを再開しはじめました。好きな料理はイタリアン。美味しい料理屋を探すのが趣味です。

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