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ふじみ野店 営業 宅地建物取引士 FP2級 重 翔太
心の通ったやりとりで、お客様に選んでもらいたい
僕は今まで銀行で法人営業をやっていまして、融資や外国為替、事業承継など、法人が事業をしていくためのトータルサポートの仕事をしていました。
町工場へ見学する機会も多くありましたね。例えば、ステンレスや金属を研究する会社がありました。
ここで作られたものは、最終的にボールペンやスマートフォン、飛行機のパーツの一部として活躍する素材となります。実際に市場に並ぶ商品にならないと私達の目には留まりませんが、製品の多くは元となる素材があって加工して組み合わせて形になるもので、日本の会社のほとんどがその途中工程を担っているんです。
普段目に触れることの無い技術開発をしている会社が、事業継続のために融資を受けられるようにするのが主な役割でした。
中小企業の現場オーナーさんと直接やりとりするような営業は大好きで、すごくやり甲斐がありました。そのあと部署が変わって大きな企業も担当させてもらいましたが、企業対企業ではなく、個人対個人のお付き合いの方が合っているなと感じ、それがちょうど私自身がが家を買うタイミングと重なり、マイタウンに足を運ぶことがきっかけで戸建住宅の営業職に興味を持ちました。
お客様と親しくなり信頼される、自分を選んでもらい人生で一番大きな買い物をする。私も担当してもらった営業マンをそう思ったように選んでもらえる営業マンになりたいと思い、マイタウンに入社しました。
「ワクワクする」家づくり・家探しにしましょう!
実は、その購入した家というのはマイタウンの建売住宅です。結婚してからは和光に住んでいたのですが、家が気に入り朝霞に引っ越してきました。妻の出身もふじみ野なので、このあたりのエリアは第二の地元のような感じですね。
僕の場合はタイミングよく購入前に完成現場を見ることができたのですが、玄関に入る前から「良いな!」と思ったのをよく覚えています。玄関に入ったら「この家を買おう」と(笑) リビングを見て、広いバルコニーを見て、ワクワクが止まらなくて! 住んでからも本当に気に入っています。自分がよく知っている、実際に住んで心から良いと思える家なので、自信を持ってオススメことができます。
自分の経験も踏まえてですが、家づくり・家探しをする際には「ワクワクすること」を大事にしてほしいと思っています。モデルハウスを見たり、話を聞いて、楽しんで頂きたいです。全部希望を叶えようとすると現実的には難しい面もあるかもしれませんが、でもどこか一箇所でも自分たちで考えてこだわって作った箇所があると良いですよね。
仕事をしながらの家づくりは「しんどいな」と思うこともあるはずです。そこを丁寧にサポートするのも営業の仕事なのかなと思っています。なるべくお客様に負担なく、前向きになれるような『ご案内』や尽『おうちあわせ』を毎回楽しく行っていただけるよう尽力いたします!
ゴルフにキャンプにダイビングとアウトドア派です!
趣味はゴルフです。銀行員時代にみんなでやっていたのもありますが、父親が好きで中学生の時から打ちっぱなしについて行ったりしていて、社会人になったら当然のようにやり始めましたね(笑) マイタウンのゴルフコンペも参加しています!
キャンプも好きで、よく妻と一緒に行っていました。キャンプ料理自体が好きなので、毎回違う料理を作るのが楽しみです。ダッチオーブンを買って、鶏がホロホロになるように調理したり、スペアリブを作ったこともありました。
今は煙が立ちにくいグリルもあるので、家のバルコニーで作って友人に振る舞うこともあります。
あとはダイビングですね。学生の時にスキューバダイビングのライセンスをとりました。こう改めて見ると、かなりアウトドア派だと思います。
相手起点の考え方を心がけています
答えを持っているのはお客様しかいないと思っています。こちらがどんなに良い提案ができていたとしても、決めるのはお客様です。だからこそお客様起点の営業、考え方を心がけています。
自分が売りたい商品ではなく、お客様がどう考えているか、相手がどう考えているかを基準にしています。
また、マイタウンには色々なお客様がいらっしゃいます。育休や産休があってローン審査に工夫が必要な方、持ち家があって売らないと買えない方、親が住んでいる家がある方、住宅と別に借入がある方。法人営業をしている時には知りえなかった、色々な事情に面することになりました。
お客様がお家をご購入できるよう、どう結びつけてあげられるのか。どのような銀行を使えばローン審査が通過するのか。ローンは全て銀行さんにお任せします、という会社さんもあるけれど、入口としてご案内できるのは営業です。お客様の目的達成のため、頭をひねって考えてまいります。
好きな言葉は「好きこそものの上手なれ」です。とにかく好きになれば上達するし、色々なことに興味を持って考えることが楽しいです。好きになったもの勝ちですね。お客様のことも好きになって、たくさん話をして、知っていきたいと思っています。
重 翔太(しげ しょうた)
営業 宅地建物取引士 FP2級
福岡県北九州市出身。朝霞市在住。家族構成は妻と子供1人の3人暮らしです。今は子育てに悪戦苦闘しております!大学時代は福岡市で一人暮らし、就職を機に上京してきました。マイタウンのトラストステージを購入し、現在は妻、子供と3人で楽しく幸せに過ごしております! 趣味はゴルフ、キャンプ。アウトドア料理が好きで、家のバルコニーで調理することも。 福岡県人ゆえか「ラーメンといったら豚骨!」と熱いこだわりが。話し始めたら長くなります!笑 北九州グルメのことならお任せください!